গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। l89vip বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্থতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পাওয়া উচিত।
l89vip-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, নিয়ন্ত্রিত এবং সচেতন একটি কার্যক্রম। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট বিনোদনের অংশ হিসেবে রাখা — কখনো জীবনের কেন্দ্রবিন্দু নয়।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে রংপুর, বরিশাল পর্যন্ত — সবখানেই l89vip-এর খেলোয়াড়রা রয়েছেন। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখী থাকুন। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি হিসেবে গণ্য করি।
গেমিং সমস্যা যেকোনো বয়সের, যেকোনো পেশার মানুষের হতে পারে। এটি কোনো দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা যার সমাধান আছে। l89vip-এ আমরা এই সমস্যা মোকাবেলায় আপনাকে সব ধরনের সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি l89vip প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
l89vip শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়প ত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।
আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে:
আপনি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার গেম খেলেন?
গেমিং কি আপনার কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বে বাধা দিচ্ছে?
আপনি কি গেমিংয়ের জন্য ধার করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে কি অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করেন?
আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন?
গেমিং কি আপনার মানসিক স্বাস্থ্য বা ঘুমের উপর প্রভাব ফেলছে?
যদি উপরের ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
l89vip আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করার বিকল্প দেবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। বিরতির সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেম খেলা বা জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।
যদি আপনি মনে করেন দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। l89vip-এর সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক (২৪/৭) আপনার পাশে আছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং গেমিং সমস্যা সংক্রান্ত বিষয়ে সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা করে। আপনার পরিচয় বা সমস্যার বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
এছাড়াও, আপনার পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুদের সাথে কথা বলুন। প্রিয়জনের সহায়তা অনেক সময় পেশাদার সাহায্যের চেয়েও বেশি কার্যকর হতে পারে।
l89vip-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন এবং বাজেটের মধ্যে থাকুন।
প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন।
১ দিন থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। মাথা ঠান্ডা করুন, তারপর ফিরুন।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয়তা নিশ্চিত।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে সতর্কতা বার্তা দেখাবে — কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে।
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে
গেমিংয়ের জন্য আলাদা বাজেট রাখুন। এই বাজেটের বাইরে কখনো খরচ করবেন না। বাজেট হওয়া উচিত এমন পরিমাণ যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। ঘড়ি দেখুন এবং নির্ধারিত সময়ে থামুন।
গেমিংয়ে হার-জিত দুটোই আছে। হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না — এটি সমস্যার শুরু।
দীর্ঘ সময় একটানা গেম খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি নিন।
মন খারাপ, রাগ বা মানসিক চাপের সময় গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন। এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন।
l89vip দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি যা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
আমরা সবসময় গেমের নিয়ম, জয়ের সম্ভাবনা এবং ঝুঁকি সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করি।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করে।
আমরা কখনো আপনাকে বেশি খেলতে বা বেশি জমা দিতে চাপ দিই না। স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন। l89vip-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো সমস্যায় আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮+ বয়সের জন্য প্রযোজ্য।